Mediacje pojednawcze są alternatywą dla rozwodów i terapii. Jest to propozycja dla tych osób, które chcą podjąć współpracę, aby przyjrzeć się swojej sytuacji osobistej, małżeńskiej i rodzinnej. Pracujemy wówczas na trzech płaszczyznach. Dotykamy przeszłości, teraźniejszości i przyszłości. Akcent położony jest na teraźniejszości i przyszłości, ale nie wyklucza się rozmów o przeszłości, po to aby dotrzeć do źródeł sporu oraz odnaleźć zagubioną miłość. Mediator pomaga stronom w poszukiwaniu dróg wyjścia ze sporu. Strony same poszukują rozwiązań, które ich usatysfakcjonują. Wydobywają przeszłość po to, aby się z nią pożegnać i nie wracać do niej, ponieważ nie można jej już zmienić. Mediator trzyma się zasady bezstronności i neutralności, wspiera komunikację stron, w taki sposób, aby pomimo dzielących ich trudnych uczuć i emocji, doszło do porozumienia. Rozwiązanie sporu zakłada uregulowanie części spraw.